发布时间:2019/7/24 10:12:11
细心的旅客发现,近期,在贵阳火车站、贵阳北站和贵阳东站通过自助验证设备进站时,只需将身份证(无需车票)放置于自助验证验票机的扫描位置,最快3秒即可“刷脸”进站,这标志着贵阳三大火车站“刷脸”进站已经完成了升级换代。
2017年10月1日,贵阳北站首次在贵州铁路投运8台自助验证验票机。2018年,贵阳东站、贵阳火车站分别开通了4台、6台自助验证验票机,贵州铁路自助验证验票通道总数达到18条,方便了旅客进站乘车。
“当时,旅客在通过自助验证验票通道时,需把火车票和二代身份证整齐叠加在一起,车票在上,身份证在下,车票的二维条码朝前,一起插入窗口扫描机器的卡槽里,并平视机器摄像头,这样才能完成‘刷脸’进站。”贵阳火车站工作人员介绍,在实际操作过程中,很多旅客不了解、不注意这些细节,有的把身份证放在车票上面,有的把车票的二维码朝后或朝下,导致验证无法完成,反而影响自己和后面旅客进站。客运人员只好守在机器旁不停地告知解答,工作量大幅增加。
针对这一情况,贵阳三大火车站安装了一批全新的自助验证验票机,并对老的机器进行了升级。目前,三大站自助验证验票机总数达30多台,旅客只需用身份证便可完成验证验票,告别了以往需把车票与身份证叠加扫描并要掌握诸多细节的状况,进站候车、乘车更加便捷高效。
贵阳火车站客运车间相关负责人介绍,“刷脸”进站比人工验证验票进站的效率提高了5—10倍,自助验证验票设备在缩短旅客进站时间、缓解进站客流高峰、方便旅客进站等方面发挥着重要的科技支撑作用。