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侗乡小站“家味”浓

发布时间:2023/6/13 10:32:18

“自己种的辣椒就是香,够味!”

6月4日11时30分,三江南站食堂里饭香扑鼻。车站客运员们围坐一桌,大快朵颐,“湘妹子”王姝宁对辣椒炒肉这道菜赞不绝口。

三江南站是贵广高铁的一座中间站,坐落于柳州市三江侗族自治县古宜镇泗联村,四面环山。一群来自五湖四海、平均年龄不到35岁的铁路职工就扎根于此。

“只身千里外,日久生乡愁。我们号召职工从家乡带来果蔬种子,利用休班时间一起开荒种植,在共同劳动中增进情谊、收获喜悦,还可以‘以乡味解乡愁’。”三江南站站长刘杰说。

在距离食堂50米开外的菜园子里,职工们精心种植的辣椒、茄子、南瓜、空心菜等长势喜人。菜园子一侧是用铁丝网围起来的生态农场,圈养着鸡、鸭、鹅等家禽,个个膘肥体壮、叫声欢快。

“刚开站的时候,有些不熟悉铁路运输规定的侗族老乡带着活鸡活鸭乘车,我们为他们开了一块地,提供寄养服务。现在这种情况基本没有了,我们就自己养起了家禽,改善伙食。”客运值班员李双胜笑呵呵地说。

12时20分,职工们陆续吃完午饭,各自回到岗位。车站进站口处,旅客三五成群,有序排队检票进站。李双胜一边宣传引导,一边为携带大件行李的旅客搭把手,协助他们过机安检。

“双胜师傅,麻烦来一趟售票厅。”突然,对讲机里传来售票员的呼叫。李双胜来到售票厅,看见一位年近花甲的旅客正用侗家话跟售票员交流,由于沟通不畅,神色十分焦急。李双胜快步走上前,用侗家话询问,得知旅客想买一张当日去桂林的车票,便立即帮她购买了车票,一路护送她进站乘车。

用侗家话服务侗乡旅客,是三江南站的服务秘诀之一。“三江侗乡很多年长的老人都习惯讲侗家话。我们开设民族语言服务,更好地为侗族旅客提供问询解答、购票引导、重点帮扶等服务,努力做好侗族老乡的‘家里人’。”李双胜自豪地说。

14时10分,三江南站迎来了客流小高峰,候车室内人声鼎沸。在贵宾室展示厅,本地企业生产的酸鱼、茶叶、茶油等特产整齐摆放在展示架上,客运员韦艳花结合三江民族风情及历史文化,绘声绘色地为旅客介绍,吸引了许多人驻足围观。“我们站是推介三江的一个窗口,利用铁路行业优势帮侗乡巩固脱贫攻坚成果。”韦艳花说。

今年是三江南站开通运营的第九个年头。时间在变、风景在变,但三江南站职工对侗族老乡的服务热情始终不变。“同饮三江水、路地一家亲”的故事,在络绎不绝的旅客间与飞驰的动车上久久传颂。


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