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暑运来临,铁路局严阵以待,提升乘客体验

发布时间:2024/7/11 9:45:20

       为了应对暑期运输的挑战,河北各地铁路部门已做好充足准备。据悉,今年暑运期间,铁路部门将增开京唐城际、津秦高铁、京广高铁等京津冀地区的旅客列车45对,其中包括动车组15对、普速列车30对。这些列车主要通往北京、天津、石家庄等城市,以满足广大市民的短途出行需求。

       除了增加车次外,铁路部门还推出了多种创新服务。例如,京张高铁、京雄城际推出的计次票、定期票,让乘客可以在有效期内多次乘坐指定列车,免去了频繁购票的麻烦。此外,中国铁路北京局还特别研发了17种新式餐食,如儿童多味妙趣套餐、素烧杏鲍菇全素套餐、低脂轻食简餐等,以满足不同乘客的口味需求。

       在石家庄火车站候车室内,12306问询处新增了一项名为“便民条”的服务,提供免费充电站、卫生间位置、打印报销凭证等信息,并用彩色标签进行分类,方便乘客快速获取所需信息。

      值得一提的是,铁路部门还加强了安保措施,确保乘客的人身财产安全。暑运期间,车站将严格执行安检制度,确保乘客携带的物品符合规定;同时,加强巡逻力度,防止不法分子趁机作案。

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